Eine Servicemarke aus Regensburg
Seibel365 ist die Servicemarke der Seibel GmbH & Co. KG. Gesteuert wird alles vom Firmensitz in Regensburg aus, gut 100 Kilometer nördlich der Landeshauptstadt. Wir haben keine eigene Niederlassung in München, kein Büro und keine Werkstatt vor Ort. Was Sie unter dem Namen Elektro Notdienst München erreichen, ist eine Vermittlungsstelle: Wir nehmen das Gespräch an, sortieren das Anliegen und übergeben es an einen Elektrofachbetrieb aus unserem Partnernetzwerk, der in München oder im Umland beheimatet ist.
Warum dieses Modell? Weil ein Elektriker Notdienst in einer Stadt mit 25 Stadtbezirken nur dann funktioniert, wenn die ausführenden Betriebe über das Stadtgebiet verteilt sind und nicht an einer einzigen Adresse warten. Partnerbetriebe kennen ihre Viertel, die dortigen Hausverwaltungen und die typischen Installationen hinter den Fassaden.
Vom Anruf bis zur Rechnung
Der Ablauf ist bewusst schlicht gehalten:
- Sie rufen an, zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wir fragen nach, was ausgefallen ist, seit wann und ob Nachbarn ebenfalls betroffen sind.
- Deutet alles auf eine Netzstörung hin, sagen wir Ihnen das – dann ist SWM Infrastruktur als Netzbetreiber zuständig und ein Einsatz wäre überflüssig.
- Liegt die Ursache in der Hausinstallation, suchen wir einen Partnerbetrieb, der fachlich passt und möglichst nah an Ihrer Adresse ist.
- Der Elektriker meldet sich, sieht sich die Anlage an und nennt Ihnen Umfang und Kosten, bevor er anfängt.
- Nach dem Einsatz bleiben wir Ihr Ansprechpartner, etwa wenn aus dem Provisorium eine geplante Sanierung werden soll.
Woran Sie uns messen dürfen
Erreichbar heißt für uns: Das Telefon wird auch an Weihnachten, während der Wiesn und um vier Uhr früh abgenommen. Klar heißt: Sie wissen, welcher Betrieb kommt, und Sie hören die Kosten, bevor jemand den Schraubendreher ansetzt. Fachlich heißt: Es arbeiten ausschließlich Elektrofachkräfte, die sich an die VDE-Regeln halten und mit eigener Messtechnik prüfen, statt zu raten. Fair heißt: Wenn ein Einsatz nicht nötig ist, sagen wir das am Telefon – auch wenn wir daran nichts verdienen.
Partnerbetriebe zwischen Pasing und Trudering
Unser Netzwerk reicht vom Würmtal im Westen bis zur Messestadt Riem im Osten. Für einen Einsatz in der Maxvorstadt kommt ein anderer Betrieb infrage als für Neuperlach oder für Unterhaching im Landkreis München; für Dachau oder Germering wieder ein anderer. Entscheidend sind Erfahrung mit der jeweiligen Bausubstanz – Gründerzeit-Blockrand in Haidhausen, Großwohnanlage der 1960er in Fürstenried, Einfamilienhaus in Trudering – und kurze Wege zur Einsatzadresse. In Gebieten mit Erhaltungssatzung weisen die Partnerbetriebe Vermieter außerdem darauf hin, dass Modernisierungen dort genehmigungspflichtig sein können.
Mehr als Notfälle
Der Notdienst ist der Anlass, bei dem die meisten Münchner zum ersten Mal mit uns sprechen. Über dieselbe Nummer lassen sich aber auch geplante Arbeiten organisieren – für Mieter, Eigentümergemeinschaften, Hausverwaltungen und Gewerbe:
- Stromausfall-Hilfe mit Fehlersuche in der Verteilung
- Elektroinstallation bei Umbau, Ausbau und Neubau
- Hauselektrik von der Prüfung bis zur Erneuerung alter Leitungen
- Herdanschlüsse am 400-Volt-Drehstromanschluss
- Sat-Anlagen für Einzelhaushalt und Mehrfamilienhaus
- Alarmanlagen und Sicherheitstechnik
Welche Stadtteile und Umlandgemeinden wir abdecken, zeigt die Übersicht der Einsatzgebiete.